Política de Privacidade para Wax Melts

 

Introdução

​

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Wax Melts ("Empresa", "nós" ou "nosso") coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você visita ou usa nosso site, www.waxmelts.com.br ("Site").

A Empresa está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários e em processar seus dados pessoais de acordo com a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais quando você visita ou usa nosso Site:

• Informações que você fornece: Isso inclui informações que você digita em nosso Site, como seu nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone e informações de pagamento. Também podemos coletar informações que você fornece em formulários, pesquisas ou outros recursos interativos em nosso Site.

• Informações coletadas automaticamente: Quando você visita nosso Site, coletamos automaticamente algumas informações sobre seu dispositivo e sua atividade de navegação. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, referenciador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página. Também podemos coletar informações sobre sua localização, se você permitir que seu navegador compartilhe essas informações conosco.

• Informações de cookies e tecnologias semelhantes: Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua atividade em nosso Site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles permitem que o site se lembre de suas ações e preferências (como nome de login, idioma e outras configurações de exibição) por um período de tempo, para que você não precise digitá-las novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra.

2. Uso de Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: Usamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo processar seus pedidos, enviar-lhe confirmações de pedidos e atualizações de envio, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.

• Comunicar-se com você: Podemos usar suas informações pessoais para comunicar-nos com você sobre sua conta, nossos produtos e serviços, ofertas especiais e outras informações que possam ser do seu interesse.

• Analisar e melhorar nosso Site: Usamos suas informações pessoais para analisar o uso do nosso Site e para melhorar nossos serviços e produtos.

• Prevenir fraudes: Podemos usar suas informações pessoais para prevenir fraudes e proteger nosso Site e nossos usuários.

• Cumprir com a lei: Podemos usar suas informações pessoais para cumprir a lei e os regulamentos aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Com provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, empresas de frete e suporte técnico.

• Com autoridades legais: Podemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades legais se forem obrigadas a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação seja necessária para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.

4. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e solicitar uma cópia delas.

• Retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de suas informações pessoais se estiverem incorretas ou incompletas.

• Apagar: Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam apagadas em determinadas circunstâncias.

• Restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Oposição ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Portabilidade de dados: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador em determinadas circunstâncias.

5. Segurança de Dados

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.